АННА ЧЁРНАЯ / ВЛАДЕЛИЦА
Насколько актуально продавать товары премиум-класса в кубанском барокко?
Краснодарские клиенты искушены, наверно, как никто другой. Возможно, вы удивитесь, узнав, насколько глубоки познания наших клиентов. Это люди, которые много путешествуют, читают, смотрят, прекрасно разбираются в брендах, знают все их новинки, коллекционируют какие-то редкие предметы. Многие наши партнёры в других городах и странах часто нашими реализованными проектами и даже ставят в пример.
Часто ли к вам приходят просто посмотреть, как в музей?
К сожалению, редко. «К сожалению», потому что для каждого желающего просто посмотреть мы с удовольствием проведём обширную экскурсию. Не знаю, почему, но иногда даже слышу что-то вроде «К вам страшно заходить».
В любом салоне есть направления основные и сопутствующие. Какое основное у вас?
Мы начинали как монобрендовый салон Fendi Casa, у нас были представлены все интерьерные линии. Постепенно, идя навстречу пожеланиям клиента, мы сопроводили всё это декором, и, к моему величайшему удивлению, на сегодняшний день он, пожалуй, даже вышел на первое место. Продаём больше текстиля, посуды, ваз.
За что вас любят покупатели?
За высочайший и беспрецедентный уровень сервиса. Ну и за то, что мы никогда и никому не называем ни имён, ни адресов.
ВАШ САМЫЙ НЕОБЫЧНЫЙ ПРОЕКТ
Проект в Хабаровске — напомню, между нами 15 000 километров.
ЗА ЭТОТ ГОД МЫ
— Дополнили ассортимент новинками Fendi Casa, Ritz Paris и других брендов
— Расширили предложение по текстилю
— Ввели новую категорию товаров — краски Little Greene и Farrow & Ball
— Оформили текстилем 12 этажей отеля в Сочи, а также многочисленные проекты в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.
— Провели более обучающих семинаров для дизайнеров и наших заказчиков.
Салон Luxury Living
Краснодар, ул. Аэродромная, 33, тел. (861) 222-22-23
luxury-living.org
instagram: @luxury_living_krd
